外贸网站建设提高转化率不得不看的4个小窍门

 

用户通过哪些方式找到购物网站?

 

用户浏览商品的行为具有哪些特点?

 

用户购买商品的行为具有哪些特点?

 

是什么原因让用户完成商品购买的行为?

 

针对这些问题，我们简要的列出几个非常重要，也非常容易被忽略的小窍门。

 

一、以问答形式发布产品信息

 

网上的用户大多是在寻找信息，而不是在找商品。有调查显示，搜索引擎中80%的关键词是信息类，10%是导航类，只有10%是购买交易类。这就说明，相对于单纯发布产品信息而言，以一问一答的形式捕捉到用户的潜在需求，能够吸引用户对网站产品进一步的了解，从而形成购买欲望。

 

二、使用吸引人的标题和促销信息

 

用户在网上通常处于浏览状态，而非仔细阅读状态。对于外贸网站站长而言，要想吸引用户仔细了解产品说明，就得使用吸引消费者注意力的标题，并在必要时合理使用促销手段。

 

三、多方位增强产品的信任度

 

用户购买产品大多数是基于对产品的充分了解，以及对网站的整体信任。举个例子，用户在网上购买一款智能手机时，有可能先从几个著名的电子商务网站开始，确定有哪些品牌可供选择。再到搜索引擎搜索该手机的相关信息，研究产品的可靠性。在确定几个可选方案后，再范围博客，论坛等社会化网站，以及外贸网站本身的产品评论，依靠他人的评价及推荐，做出最终选择。因此，站长不仅仅需要在自己的网站上下功夫，更要在SEO，社会化营销上做文章，增强自身产品的曝光度和可信度，最大程度的提高产品的可信率。

 

四、强化产品的卖点和综合服务水平

 

用户在完成商品购买前，往往‘货比三家’，包括品牌、价格、运费、退货条款、支付方式等进行对比再做最终的决定。因此，外贸网站站长不仅要有一个强而有力的卖点来说服潜在消费者，而且要有优秀的综合服务实力，通过提高整体的用户体验，来证明你的产品及服务独此一家。